24 órán belül válaszolunk

Minden üzenetet egy valódi ember olvas el és válaszol meg.

Írj az ügyfélszolgálatnak

Gyorsabban az iPhone-odról: Az appban nyisd meg a Beállítások lapot, koppints a Névjegy lehetőségre, majd az e-mail gombra. Az app verziója és a készülék adatai is bekerülnek, így már az első válaszban segíthetünk.

Gyors válaszok

Új iPhone-om van. Hogyan kapom vissza a Premiumot?

Ellenőrizd, hogy az új iPhone ugyanazt az Apple-fiókot használja, amellyel megvetted a Premiumot. Nyisd meg a(z) Sistr appot, majd az előfizetési képernyőn koppints a Vásárlások visszaállítása lehetőségre.

Hogyan módosítom vagy mondom le az előfizetésem?

Minden Sistr-előfizetést az Apple számláz, így a módosításokat is az Apple kezeli. Nyisd meg ezt: az Apple-előfizetéseidet, válaszd ki a(z) Sistr appot, és ott módosítsd vagy mondd le.

Valami nem működött. Mit küldjek?

Egy képernyőképet és néhány szót arról, mit próbáltál. Az appból küldött üzenethez automatikusan bekerül az app verziója és a készülék adatai.

Az ötleteid alakítják a(z) Sistr appot

Egy hiányzó funkció, valami, amit szívesen látnál, bármi. Minden ötletet elolvasunk, a legjobbak bekerülnek a következő frissítésbe.

Oszd meg az ötleted