Ti risponderemo entro 24 ore

Ogni messaggio viene letto e riceve risposta da una persona vera, non da un bot.

Scrivi all’assistenza

Più veloce dal tuo iPhone: Nell’app, apri la scheda Impostazioni e tocca Informazioni, poi il pulsante email. La versione dell’app e il tuo dispositivo vengono inclusi, così possiamo aiutarti già dalla prima risposta.

Risposte rapide

Ho un iPhone nuovo. Come recupero Premium?

Assicurati che il nuovo iPhone usi lo stesso Apple Account con cui hai acquistato Premium. Poi apri Sistr e tocca Ripristina acquisti nella schermata di acquisto.

Come modifico o annullo il mio abbonamento?

Apple gestisce i pagamenti di tutti gli abbonamenti a Sistr, quindi gestisce anche le modifiche. Apri i tuoi abbonamenti Apple, scegli Sistr e modifica o annulla l’abbonamento da lì.

Qualcosa non ha funzionato. Che cosa devo inviare?

Uno screenshot e poche parole su ciò che hai provato a fare. Scrivendo dall’app, la versione dell’app e il tuo dispositivo vengono aggiunti automaticamente.

Le tue idee danno forma a Sistr

Una funzione che ti manca, qualcosa che vorresti vedere, qualsiasi idea. Le leggiamo tutte e le migliori arrivano nel prossimo aggiornamento.

Condividi un’idea