Odpovieme ti do 24 hodín

Každú správu číta a zodpovedá človek, nie bot.

Napísať podpore

Z iPhonu je to rýchlejšie: V aplikácii otvor kartu Nastavenia, klepni na Informácie a potom na tlačidlo e-mailu. Pripojí sa verzia aplikácie aj zariadenie, aby sme mohli pomôcť už v prvej odpovedi.

Rýchle odpovede

Mám nový iPhone. Ako získam Premium späť?

Uisti sa, že nový iPhone používa ten istý Apple účet, s ktorým bolo Premium kúpené. Potom otvor Sistr a na obrazovke predplatného klepni na Obnoviť nákupy.

Ako zmením alebo zruším predplatné?

Všetky predplatné Sistr účtuje Apple, preto spravuje aj ich zmeny. Otvor tvoje predplatné Apple, vyber Sistr a predplatné tam zmeň alebo zruš.

Niečo nefungovalo správne. Čo mám poslať?

Snímku obrazovky a pár slov o tom, čo si skúšal. Pri písaní priamo z aplikácie sa automaticky pridá verzia aplikácie aj zariadenie.

Tvoje nápady formujú Sistr

Chýbajúca funkcia, niečo, čo by si rád videl, čokoľvek. Každý nápad si prečítame a tie najlepšie sa dostanú do ďalšej aktualizácie.

Poslať nápad