Odgovorili bomo v 24 urah
Vsako sporočilo prebere in nanj odgovori človek, ne bot.
Hitreje gre iz iPhona: V aplikaciji odpri zavihek Nastavitve, tapni Vizitka in nato gumb za e-pošto. Različica aplikacije in podatki o napravi se priložijo, da lahko pomagamo že s prvim odgovorom.
Hitri odgovori
Imam nov iPhone. Kako znova dobim Premium?
Preveri, da novi iPhone uporablja isti račun Apple, s katerim je bil kupljen Premium. Nato odpri Sistr in na zaslonu za naročnino tapni Obnovi nakupe.
Kako spremenim ali prekličem naročnino?
Vse naročnine Sistr zaračunava Apple, zato ureja tudi spremembe. Odpri tvoje naročnine Apple, izberi Sistr in tam spremeni ali prekliči naročnino.
Nekaj ni delovalo pravilno. Kaj naj pošljem?
Posnetek zaslona in nekaj besed o tem, kaj si poskusil. Če pišeš iz aplikacije, se različica aplikacije in podatki o napravi dodajo samodejno.
Tvoje ideje oblikujejo Sistr
Funkcija, ki jo pogrešaš, nekaj, kar si želiš videti, karkoli. Vsako idejo preberemo in najboljše vključimo v naslednjo posodobitev.