Respondemos no prazo de 24 horas
Uma pessoa lê e responde a todas as mensagens. Não é um robô.
É mais rápido a partir do iPhone: Na aplicação, abre o separador Definições, toca em Acerca de e depois no botão de e-mail. A versão da aplicação e o dispositivo são incluídos para te podermos ajudar logo na primeira resposta.
Respostas rápidas
Tenho um iPhone novo. Como recupero o Premium?
Confirma que o novo iPhone utiliza a mesma Conta Apple com que compraste o Premium. Depois, abre o Sistr e toca em Restaurar compras no ecrã de subscrição.
Como altero ou cancelo a minha subscrição?
A Apple cobra todas as subscrições do Sistr e também gere as alterações. Abre as tuas subscrições Apple, escolhe Sistr e altera ou cancela a subscrição.
Algo não funcionou como esperado. O que devo enviar?
Uma captura de ecrã e uma breve descrição do que tentaste fazer. Ao escreveres a partir da aplicação, a versão e o dispositivo são incluídos automaticamente.
As tuas ideias ajudam a melhorar o Sistr
Uma funcionalidade que te faz falta, algo que gostarias de ver, qualquer ideia. Lemos todas e as melhores chegam na próxima atualização.