Vi svarer innen 24 timer
Et ekte menneske leser og svarer på hver melding, ikke en bot.
Raskere fra iPhonen din: I appen åpner du Innstillinger-fanen og trykker på Om, og deretter på e-postknappen. Appversjonen og enhetsinformasjonen legges ved, slik at vi kan hjelpe allerede i første svar.
Raske svar
Jeg har fått en ny iPhone. Hvordan får jeg tilbake Premium?
Sørg for at den nye iPhonen bruker den samme Apple-kontoen som du kjøpte Premium med. Åpne deretter Sistr og trykk på Gjenopprett kjøp på abonnementsskjermen.
Hvordan endrer eller avslutter jeg abonnementet?
Apple fakturerer alle abonnementer på Sistr, så Apple håndterer også endringer. Åpne Apple-abonnementene dine, velg Sistr, og endre eller avslutt abonnementet der.
Noe fungerte ikke som det skulle. Hva bør jeg sende?
Et skjermbilde og noen ord om hva du prøvde å gjøre. Når du skriver fra appen, legges appversjonen og enhetsinformasjonen til automatisk.
Ideene dine former Sistr
En funksjon du savner, noe du gjerne vil se, hva som helst. Hver idé blir lest, og de beste kommer med i neste oppdatering.