Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 24 giờ

Mỗi tin nhắn đều được người thật đọc và trả lời, không phải bot.

Gửi email hỗ trợ

Nhanh hơn từ iPhone của bạn: Trong ứng dụng, mở thẻ Cài đặt và chạm Giới thiệu, rồi chạm nút email. Phiên bản ứng dụng và thông tin thiết bị sẽ được đính kèm để chúng tôi có thể giúp ngay trong lần trả lời đầu tiên.

Câu trả lời nhanh

Tôi có iPhone mới. Làm sao để khôi phục Premium?

Đảm bảo iPhone mới dùng cùng Tài khoản Apple mà bạn đã dùng để mua Premium. Sau đó mở Sistr và chạm Khôi phục giao dịch mua trên màn hình đăng ký.

Làm sao để thay đổi hoặc hủy gói đăng ký?

Apple thu phí mọi gói đăng ký Sistr, nên Apple cũng xử lý các thay đổi. Mở các gói đăng ký Apple của bạn, chọn Sistr, rồi thay đổi hoặc hủy tại đó.

Có tính năng hoạt động không đúng. Tôi nên gửi gì?

Ảnh chụp màn hình và mô tả ngắn về thao tác bạn đã thử. Khi gửi thư từ trong ứng dụng, phiên bản ứng dụng và thông tin thiết bị sẽ tự động được thêm vào.

Ý tưởng của bạn góp phần phát triển Sistr

Một tính năng còn thiếu, điều bạn muốn thấy, hay bất cứ ý tưởng nào. Mọi ý tưởng đều được đọc và những ý tưởng hay nhất sẽ có trong bản cập nhật tiếp theo.

Chia sẻ ý tưởng