Ответим в течение 24 часов

Каждое сообщение читает и отвечает на него живой человек, а не бот.

Написать в поддержку

Быстрее с вашего iPhone: В приложении откройте вкладку «Настройки», нажмите «О приложении», затем кнопку электронной почты. Версия приложения и данные об устройстве добавятся автоматически, чтобы мы могли помочь уже в первом ответе.

Краткие ответы

У меня новый iPhone. Как восстановить Premium?

Убедитесь, что на новом iPhone используется тот же Аккаунт Apple, с которым вы приобрели Premium. Затем откройте Sistr и нажмите «Восстановить покупки» на экране подписки.

Как изменить или отменить подписку?

Все подписки Sistr оплачиваются через Apple, поэтому изменениями также управляет Apple. Откройте ваши подписки Apple, выберите Sistr и измените или отмените подписку.

Что-то работает неправильно. Что отправить?

Снимок экрана и краткое описание того, что вы пытались сделать. При отправке сообщения из приложения версия приложения и данные об устройстве добавляются автоматически.

Ваши идеи помогают развивать Sistr

Расскажите о недостающей функции, о том, что хотели бы увидеть, или о любой другой идее. Мы читаем каждое предложение, а лучшие попадают в следующее обновление.

Предложить идею